GESTÃO DA QUALIDADE PARA LABORATÓRIOS
ABNT NBR ISO/IEC 17025
PÚBLICO ALVO
Laboratórios de Ensaio e/ou Calibração que buscam implementar, melhorar ou manter o sistema de gestão da qualidade de acordo com a norma ABNT NBR ISO/IEC 17025.
SERVIÇOS OFERECIDOS
Realização de Plano de Aderência
O Plano de Aderência visa analisar os requisitos já implementados na empresa e pontuar pontos positivos e negativos do sistema de gestão da qualidade. Este plano de aderência é utilizado para o dimensionamento das próximas etapas do processo de implementação da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017.
Para mais informações acesse a página específica de Plano de Aderência.
Implementação dos Requisitos Normativos
Neste serviço oferecemos a implementação de requisitos normativos em laboratórios que ainda não possuem o sistema de gestão da qualidade de acordo com a norma ABNT NBR ISO/IEC 17025.
Podemos implementar todos os requisitos (gestão e técnicos) ou requisitos específicos, para o qual o laboratório tenha mais dificuldade de interpretação e aplicação. Esta necessidade pode ser levantada pelo próprio cliente ou no Plano de Aderência realizado anteriormente.
Manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade
Focado para laboratórios que já possuem o sistema de gestão da qualidade de acordo com a ABNT NBR ISO/IEC 17025, este serviço tem como objetivo auxiliar na melhoria contínua desse sistema.
Alguns exemplos de manutenção do sistema de gestão são:
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Apoiar a empresa na melhoria contínua de algum requisito pontual que precise ser alterado visando o maior entendimento dos envolvidos e/ou otimização do processo;
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Auxiliar no tratamento de não conformidades e oportunidades de melhoria oriundas de auditorias internas e/ou externas;
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Implementar requisitos técnicos para aumento do escopo de acreditação do laboratório;
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Auxilio no atendimento de documentos específicos da CGCRE e de outros organismos regulamentadores;
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Atualização de procedimentos e demais documentos após alteração de normas específicas de ensaio e/ou calibração, bem como outras normas aplicáveis para realização das atividades do laboratório.
BENEFÍCIOS DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE DE ACORDO COM A ABNT NBR ISO/IEC 17025
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Aumento do mercado de atuação, por meio de uma decisão estratégica, e prestação de serviços que serão aceitos por diversos órgãos fiscalizadores;
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Garantia de rastreabilidade dos ensaios e confiabilidade nos resultados emitidos pelo laboratório;
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Sistematização dos processos realizados, minimizando desvio de metodologias oficiais;
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Confidencialidade das informações, garantindo a imparcialidade das pessoas envolvidas na prestação de serviços;
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Implementação da cultura da qualidade, com capacitação dos colaboradores e conscientização dos mesmos na entrega de resultados.
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